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0民生通惠资产管理有限公司是民生保险的全资子公司，成立于2012年。近年来，公司抓住行业机遇大力拓展固定收益类及权益类投资业务，积极推进不动产、基础设施债权计划、项目资产支持计划等投资业务，管理资产突破2000亿人民币，实现了资产管理规模的大幅度提高。公司依靠“全面、独立、审慎、有效”的风险管理原则，领先行业的投资能力，高素质的项目管理队伍，逐渐成为一家具有优秀投资管理能力的综合性金融资产管理公司。
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0“当天出院、当天理赔”，这一高效理赔服务的背后，是民生保险“服务他人、精进自己”的服务理念和独具特色的快速理赔体系。据了解，民生保险在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并持续升级，进一步推广“小民立刻赔”服务理念，为用户提供以“关怀慰问、协助指导、专业建议、赔款速达”为中心指导思想的特色理赔服务，致力于为用户提供更快速、更便捷、更贴心的理赔服务。据统计，2022年，民生保险共计结案10.2万件，赔付金额9
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0民生保险江苏连云港机构在用户体验节期间连续举办了多场中医健康讲座活动，普及健康保健知识，提升用户自我养生意识。讲座活动现场，由资深中医专家深入浅出地讲解中医的基本理论和养生方法，与用户分享实用中医保健知识，提醒大家有意识地通过调理饮食、运动和按摩等方法改善健康。互动环节，中医为用户把脉问诊、答疑解惑，引导用户亲自体验中医诊断方法与耳穴贴敷、经穴推拿等理疗手段，更根据用户个人体质进行辨证施治。
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0泸州机构朱美平伙伴、泸县机构赵德秀伙伴在泸州市保险行业协会举办的“泸州四十正当红”2022年度保险服务明星推选活动中，荣获“暖心服务，共享和谐”泸州市2022年度保险服务明星称号。希望朱美平伙伴与赵德秀伙伴珍惜荣誉，再接再厉、再创佳绩。同时也号召全体伙伴以她们为榜样，提升客户服务水平，以饱满的热情全身心投身保险事业，为推动保险市场经济持续健康发展做出更大贡献。
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0民生保险秉承“服务他人精进自己”的服务理念，在客户服务方面持续创新，推出“非常6+1”快速理赔服务，连续举办客户服务节等活动。同时，公司成立客户体验中心，开展客户垂直体验项目，积极搭建移动端服务平台，将服务视为公司发展的核心动力。这些举措旨在为广大客户提供更好的服务体验，提升客户满意度和忠诚度。
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0民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，致力于成为一家具有社会责任感和良好声誉的保险公司。为了实现这个愿景，民生保险一直注重提升服务质量，加强风险管理，不断推出创新产品和服务，以满足客户的需求。同时，民生保险也积极履行企业社会责任，参与各种公益活动，回馈社会。
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0民生保险黑龙江分公司哈尔滨机构以“财富人生恒行致远”为主题，邀请资深财富专家，从当下人们关注的家庭资产规划、退休养老规划等多个财富需求出发，和用户一起探讨财富管理世界里的新风潮。针对用户在保险面的焦点需求,通过现实案例的分享、风趣幽默的言辞、气氛热烈的互动，帮助用户更好了解财富管理的重要性，激发了在场用户倾听的热情，现 场掌声不断。
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0民生保险湖北分公司以点亮阅读明灯，照耀会成立大会发式阅读展演航新光明未来”为主题，邀请用户参与光明读书会活动。本次活动由光明日报社发起，旨在影响和带动更多的用户投入阅读的世果，感受阅读的美好。邀请了多位知名作家和学者，齐聚一堂，开启一场文学盛宴，并一同探讨作品背后的意义和价值，让用户近距离体会到文学的魅力，并鼓励大家从阅读中获取知识、增长智慧，为未来指引方向。
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0民生保险安徽分公司蚌埠、宿州机构秉承金融工作的人民性，以金融服务质效为目标，开展了创意DIY体验活动，借助“用户体验”来唤醒及提升保险消费者的权益保护意识。活动现场充盈着欢声笑语，到场用户在花艺老师分享造型技巧和色彩组合知识之后，充分发挥了对美的独特想象力，亲手完成了富有创意和活力的花艺作品。此外，活动中增加了消费者权益保护知识分享和VIP增值服务内容讲解等流程，通过与用户的深度交流互动让用户进一步了解公
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012月2日，结合民生保险第五届用户体验节，民生保险深圳分公司针对黄金级用户开展了2023年VIP用户体检专场活动——与民生相约，与健康同行。活动共吸引了12位黄金级用户参与体检活动，体检过程由保单服务人员全程陪同，让用户享受公司个性化体检服务,用户纷纷表示公司服务热情周到，感受到了民生保险专业、贴心、暖心的VIP增值服务。未来，民生保险深圳分公司将持续秉承“以用户为中心”的经营理念，聚焦中高端客群健康、生活等需求，拓
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011月当月，民生保险安徽分公司受理理赔案件80件，赔付金额92.63万元；截至11月，民生保险安徽分公司累计受理理赔案件954件，赔付金额累计1115.8万元。从出险类型比例来看，11月疾病医疗理赔案件占比31.25%，意外医疗理赔案件占比56.25%，重疾、伤残案件合计占比10%，身故案件占比2.5%。
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0此次会议对2024年元月业务高质量发展进行研讨，落实相关工作举措。相关负责人发表提议，应通过多种方式进一步提升营销员继续教育学习，提高其专业素质和服务能力。一是通过与高校、行业协会等机构合作，建立线上线下的保险业务员继续教育平台，提供多样化的学习资源，包括课程、讲座、论坛等。二是根据业务员的实际情况和市场需求，制定科学合理的学习计划。学习计划应包括学习目标、学习内容、学习时间、考核方式等。三是加强培训
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0民生保险辽宁分公司在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中参与内外勤员工654人，活动触及金融消费者5.05万人次，共计开展“进社区”活动17次、“进企业”活动6次、“进商圈”活动8次、“进农村”活动6次、“进校园”活动4次。我们将继续持续开展常态化线上、线下金融教育宣传活动，努力践行“让民生确定、为民生服务”的企业使命。
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02023年11月28日，新职场、新征程，民生保险广西分公司举行“龙腾桂跃 赢战新程”新职场揭牌仪式，分公司全体内外勤人员一同见证了这喜庆的时刻。岁月匆匆忙忙，开门红红火火。民生保险广西分公司自2008年开业以来一步一个脚印，艰苦奋斗，不断创新，在转型的道路上迈出了关键性的一步，公司再上新台阶，业务发展不断取得突破。
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0为大力普及新市民金融服务知识，增强新市民风险防范意识，保障新市民合法权益，11月28日，民生保险上海分公司在虹口科技金融大厦及周边街道、商户开展2023年“新市民金融服务宣传月”线下集中宣传活动。我司在虹口科技金融大厦正门设置咨询台，为来往的快递员、保洁员、安保人员等新市民群体发放金融知识宣传资料并解答其关心的问题。同时，安排工作人员深入街道，在沿街商户、外卖员休息站点开展宣传，为其普及防范电信网络诈骗、防
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0为做好新市民金融知识宣传和服务工作，帮助搬迁群众融入新生活。连日来，民生保险广西分公司积极响应“走进安置区 服务新市民”活动号召，走进易地扶贫搬迁安置点，开展走进安置区·服务新市民”行动，切实提高搬迁群众幸福感和归属感。广西分公司消保部走进那马镇那派村易地扶贫安置点，通过上门走访、设置宣传台等方式，组织志愿者从消费者角度出发为新市民讲解保险、反欺诈、防范非法集资、新市民金融服务等金融知识。同时，结合
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0民生保险广西分公司总经理潘智力进行重要讲话，为新员工们梳理了职业规划方向，深度剖析了保险行业的发展趋势，勉励学员在今后的工作中始终秉持勤勉、奋进、拼搏的精神，全方位提升自我竞争力，脚踏实地，勇于接受挑战，敢于承担责任，不断磨练自己，成为优秀的民生广西人。随后，潘总给每位参训学员赠送两本精心挑选的读物——《学习的革命》及《大数据时代》，勉励学员们在当今的大数据时代，产品在转型，服务在转型，人才成长的
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0为使新员工快速适应、融入工作环境，深刻了解公司文化，熟悉公司各项规章制度、职场行为规范，增强员工对公司的归属感与责任感， 2023年11月9日至10日，民生保险广西分公司在南宁举办2023年第二期新员工培训，来自全区的12名新员工参训。民生保险广西分公司高度重视，精心部署本次培训课程设置等各项工作，确保培训内容丰富，让学员学有所用。分公司党委书记、总经理潘智力及分公司各部门负责人亲自授课，分别带来了精彩的课程讲解，内
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0揭牌仪式上，礼炮齐鸣，由民生保险广西分公司党委书记、总经理潘智力揭牌并发表仪式致辞，此次职场乔迁是分公司发展的新起点，民生保险广西分公司将以此为契机，坚定高质量发展的稳步推进，进一步加强内部管理，优化服务质量，为用户创造更多的价值。 民生保险广西分公司新职场的揭牌仪式，标志着我们公司正式迈入了一个新的发展阶段，在未来的日子里，我们需要继续秉承“以用户为中心”的经营理念，诚信经营，为广大客户提供更加
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0民生保险广西分公司党委书记、总经理潘智力强调，要加强对营销员培训教育，提升专业素质和能力的观点表示认可。并提出几点工作要求：1.进一步推进广西分公司营销员销售资质分级分类管理工作实施。2.进一步夯实目标，锁定任务，利用好公司政策，全力以赴达成。3.进一步加强新单面访管理，提升面访率；对新单要做到应访尽访，求真务实经营，实现高质量可持续发展。
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02023年10月26日，民生保险广西分公司2023年度荣誉表彰暨2024年开局战役启动会在南宁隆重召开，全区共130多位内外勤伙伴参与此次大会。开局战役启动会的召开，标志着2024年，新桂分，新三年，新机遇，新挑战，新征程，新辉煌。民生保险广西分公司党委书记、总经理潘智力出席本次大会并致辞，希望各机构、各营销队伍、各内外勤将士围绕三件事。进一步明确新征途的方向，从开局战役启动，逐步卫冕冠军机构、冠军团队。一是全力以赴达成方案，
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0岁月不居，时节如流，一年一度荣誉盛会如约而至!2023 年，民生保险广西分公司砥砺前行，在艰难的大环境下逆风飞扬，从全力推动MSP 人力培养，到十万元件的经营，分公司一步步突破，实现提前196天超2022年全年标保!惟其艰难，方显勇毅，惟其磨砺，始得玉成。https://www.minshenglife.com/
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0民生保险广西分公司总经理潘智力发布开局战役出征令，并带领各机构负责人，共同按下开局战役“启动键”，军令状是奋斗的誓言，号角声是前行的动力。至此，标志着2024年开局之战正式拉开大幕。2024年开局战役的号角已吹响！辰龙破浪，龙腾八桂，民生保险广西分公司必将不负重托，披荆斩棘，勇往直前，共同开创更加美好的未来。https://www.minshenglife.com/
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0股东的质量决定公司的质量，股东的文化决定公司的文化。民生保险主要股东为万向集团，它创建于1969年，以年均递增26%的速度，发展成为营收超千亿、利润过百亿的现代化跨国企业集团。万向是中国向世界名牌进军具有国际竞争力的16家企业之一，被誉为“中国企业常青树”。万向以汽车零部件制造和销售为主业，是中国汽车零部件制造代表企业之一，主导产品市场占有率56%以上。国外，在美国、英国、德国等10个国家拥有近30家公司，40多家工厂，
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0民生保险共参与“唱响新征程，绿色环保跑”活动1955人次，参与机构182家，参与线下集体活动160次；开展“健康生活每一天”保险公益活动，组织社会公众共同参与健康检测、捐赠爱心值，形成公众+保险爱心传递闭环；组织开展“保险五进入”活动259次，5428人次参与活动……更好地倾听公众心声，向全社会普及保险知识，提高公众保险意识，积极展示新时代民生保险人向光而行、奋发向上的精神风貌。
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0公司通过优秀人引进和内部培养相结合，构建起公司健康的人才梯队；通过竞争、培养、激励等机制，让最优秀的人到最适合的岗位上去；通过完善员工职业发展通道，针对公司潜力人才开展轮岗培养，逐步建立一支德才兼备的人才队伍；通过树立“创造、创业、创新”精神的典型模范，激发了大批优秀人才成长。
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02022年度，共计开展及参与志愿活动614次，共有1608人次参与，服务总时长达2830小时。其中，全系统共有1370位内外勤员工参与了爱心献血，共献血量达416520毫升。
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02003年4月20日，保单交费期满20年。
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0针对中老年人、新市民群体等重点人群开展保险及金融知识宣传，重点针对防范非法集资宣传、打击“非法代理退保”、税优健康险、保险理赔常识等内容开展宣传讲解、有奖问答、公益讲座；向社区小学生发放《金融知识伴我成长（小学生读本）》通过共读一本书，进一步向学生们普及金融知识；通过参演社区文艺汇演拉近与现场居民的距离，现场开展金融知识有奖答题互动，优化升级宣传教育形式，增强互动性、趣味性、参与性。
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0以成长赋能和人才培养为核心，提供丰富的课程资源，涵盖金融、绩优成长、组织成长等九大课程模块和七大专栏内容，累计逾三千节的海量音/视频课程。同时以行辅培训为抓手，提供智能便利的多样化科技工具，对海量用户行为数据智能分析，记录个性化偏好及成长路径，培训效果指标量化，不断完善系统培训体系，为公司专业化发展助力。
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0民生保险秉持“让民生确定，为民生服务”的企业使命围绕用户家庭全生命周期，从多场景、多维度需求出发，不断完善以“鑫”年金系列、“传世”终身寿系列、“如意”重疾系列为代表的产品体系持续打造储蓄类、保障类两大产品类别，致力为用户提供更加全方位的保险产品适配方案，切实满足用户家庭多样化的保障需求。与此同时，公司持续构建具有民生特色的“产品服务+”体系，从用户健康-疾病-康复各健康状态需求闭环出发，提供曹盖治疗
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02022年，民生保险凭借稳健的市场表现、真诚的用户服务及热忱的社会员献，赢得了社会各界好评续写着新的荣誉篇章。2022年1月“金口碑”终身重疾险称号（主办方: 中国银行保险报联合复且大学 中国保险与社会安全研究中心）；2022年12月2022年中国保险业数字化转型十佳机构”（主办方: 中国银行保险报）。
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0近年来，民生保险在立足发展保险主业的基础上，从用户多方位金融需求出发，积极稳妥布局资产管理、康养旅、基金管理及支付服务等相关领域，拥有民生通惠资产管理有限公司、通惠康养旅股份公司、通联支付网络服务股份有限公司等子公司，逐步构建具有民生特色的“保险+”业务模式。
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0民生保险秉持“让民生确定，为民生服务”的企业使命围绕用户家庭全生命周期，从多场景、多维度需求出发，不断完善以“鑫”年金系列、“传世”终身寿系列、“如意”重疾系列为代表的产品体系持续打造储蓄类、保障类两大产品类别，致力为用户提供更加全方位的保险产品适配方案，切实满足用户家庭多样化的保障需求。与此同时，公司持续构建具有民生特色的“产品服务+”体系，从用户健康-疾病-康复各健康状态需求闭环出发，提供曹盖治疗
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0民生保险以如意玖享和如意臻享为核心，从用户不同维度的健康保障需求出发，继续为用户及其家庭提供全面、灵活的风险保障解决方案。
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0民生保险持续选代“鑫”系列年金产品，集中优质资源重点推出《民生鑫喜连盛年金保险》，提供多种交费期限与保险期间选择，以更好满足用户家庭全生命周期的财务规划需求，坚实守护用户家庭财富安全。
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0民生保险推出《民生传世金典终身寿险》等新产品，根据用户家庭创富、守富和传富的需求提供专属的资产配置解决方案，在满足用户身价保障的同时提供了财务规划的新选择。
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0民生保险恪守“以用户为中心”的经营理念,致力于为用户提供承保安心、保全省心、理赔暖心、咨询热心、回访贴心的“五心服务”坚持以善良之心温暖用户，与用户共创共享美好生活。2022年，公司推出3级3类8项VIP增值服务体系，以服务用户及其家庭为核心，全面解决家庭健康、家庭礼遇等服务需求，打造全方位守护、一站式解决、全家人共享、差异化配置四大亮点,，让VIP用户在民生享受全面、专属、专业、权威、便捷的增值服务。
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0民生保险积极探索科技赋能，研发新一代‘云’数据中心，打造新一代业务系统，构建数据中心、云计算、大数据一体化的新型算力网络体系。一是完成所有系统含业务核心系统、业务周边系统、办公系统成功迁移上云；二是完成新一代核心系统项目，业务中台、数据中台上线投产；三是构建基于ARM架构的全栈信创云环境，并具备大规模横向/纵向扩展、一云多芯部署的能力。在网络与信息安全保障体系下，为全面推进公司信息化、数字化、智能化建
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0民生通惠公益基金会——2015年，公司出资5000万设立了民生通惠公益基金会(原:民生人寿保险公益基金会)，并此后每年将年度税前利润的12%捐赠给民生通惠公益基金会(以下简称基金会)，用于符合其业务范围的公益事业。自成立以来，基金会累计对外捐款2.3亿元（截止2022年12月31日）。同时，基金会社会公信力及治理水平再上新的台阶，获评“全国性3A级社会组织”称号。
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02006年6月，民生保险举办首届客户服务节，此后每年举办，共举办了13届；2019年起，根据公司战略引导，公司率行业之先将“客户服务节”升级为“用户体验节”，不断创新服务升级，为广大用户带来与众不同的新颖体验。
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02022年，在开业20周年即将来临之际，公司上线了民生保险VIP增值服务体系。贯穿用户家庭全生命周期，建立用户分层管理机制，为用户量身订制与之相匹配的服务，让用户获得寿险保障的同时享有“一站式”的增值服务体验。
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1民生保险有哪些业务和功能？
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02021年，公司积极响应监管要求，对于监管部门组织发起的“315宣传周”、“金融知识进万家”等各项金融知识宣传活动，均按要求积极开展，组织各分公司开展一系列教育宣传，顺利推进，两次活动举办触及消费者人数合计超55万人次。同时，为进一步做好消费者教育宣传，公司还建立了常态化教育宣传机制，每月定期在官微转发监管部门发布的风险提示及相关法律法规、案例警示等，向消费者普及金融知识，帮助了解自身合法权益。
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0为进一步提升消费者权益保护工作水平，践行以人民为中心的发展思想，保护消费者合法权益，公司在2021年不断对消费者权益保护制度机制进行补充完善，制定了《民生人寿保险股份有限公司消费者权益保护审查管理办法》、《民生保险消费投诉纠纷化解实施细则》、《关于进一步规范合作机构消费者权益保护监督评价工作的通知》、《民生保险重大群体消费投诉应急预案》等制度，通过各个制度的建立对消费者权益保护工作要求进行进一步规范。
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0保险合同到期未交费通常有0-60天的宽限期，具体以合同约定为准。在宽限期内保险合同权益依旧是有效的，若宽限期内被保险人发生保险合同规定的事故，保险公司会正常承担保险责任，但个人需要补交保险费；若超过宽限期仍未交纳保费，保险合同失效，保险公司不再承担保险责任。 长期险（保险期大于1年）合同通常自失效起两年内可申请复效，保险公司根据客户健康状态等实际情况审核决定是否继续承保，若同意复效承保，客户须补交相关费用
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0宣传月期间，分司结合人民银行“乡村振兴”特色宣传工作要求，深入乡村，到普兰店市丰荣街道留守老人较多的大荒村，开展了“反洗钱知识进乡村”宣传活动。工作人员通过在进村必经之路、居民活动中心、村委会门口悬挂横幅、张贴海报、发放宣传折页等方式开展宣传，并现场解答群众的咨询，引导群众提升反洗钱意识，切勿被犯罪团伙利用,参与洗钱犯罪活动。活动中，针对村中年龄较大的留守老人，工作人员更是冒着烈日，采取“入户宣传共 5 张
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0充分发挥保险公司作为风险保障者、资金融通者以及社会管理者的角色功能 ,切实履行在经济经营、社会民生、自然环境方面的社会责任,积极承担对股东的勤谨之德,对用户的诚信之德,对员工的涵养之德和对社会的感恩之德。
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0民生保险将企业社会责任内化为企业文化的精神内核，始终秉持“让民生确定，为民生服务”的企业使命,坚守“以用户为中心”的经营理念，践行“艰苦奋斗、大胆创新、克难攻坚、勇往直前”的企业精神及“利他共生，共创共享，走共同富裕之路”核心价值观，为公司的可持续发展注入动力。
