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苏州中心商场南区4楼24号，外星人电脑官方旗舰店，进店直降1000，进店详情咨询

苏州中心南区四楼外星人旗舰店

之前配了个180的，没法用，现在又配了个240的，用了几天又提示如下状况，不充电，又特别卡，拔了电源就很流畅，后面两张是电脑背面和之前原装的电源

我最近买了个外星人aw610m然后接收器掉漆了我于是拿去换了个新的 后来接收器和外星人aw160m不匹配 我找了很久才弄到这个办法 1.下载一个软件 外星人售后给我发的软件 这个可以重新匹配接收器 2.弄到外星人aw610m和正品610m接收器 接收器插入电脑usb 打开软件 3根据步骤弄 打开610m无线开关 依次按左键右键 dpi键 610m会闪绿光 4.按 start pair（开始配对）按完是没有反应的 5.把接收器拔出装进鼠标附送的无线转接器 6.组装 7.按照之前步骤再一起弄就ok了

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键盘灯都亮的，但按键都失灵，包括按外星人头像关闭键盘灯都没用，但用软键盘按大小写开关，键盘的灯也会亮，就是按键盘没反应，求解，刚装的WIN11系统

收了一个510h耳机，之前从旗舰店买过一个，对象自己从闲鱼收了一个才300块钱便宜这么多，保正品全新但是拆过盒子，有没有办法鉴定真假啊，我看这么大的吧都没有人懂鉴定外星人真假的吗

如果是组装海景房可以便宜一万而且我还能上4080但是外星人真的太帅了有没有大哥分析一波到底上哪个

本人最近电脑总是蓝屏，奇怪的是，玩游戏的时候倒是不蓝屏，玩完游戏或者有时候刚开机就突然就蓝屏了，求大佬帮助

两个价格差不多 但显卡不太一样 但r15有cpu超频

家里电脑是外星人aurora r6台式机，最近想升级配置，因为某些原因机箱外观不能换（大家应该都懂），想请教下各位大佬，aurora r6的主板原来是在270，能不能换成r11、r12、r13的主板？或者换r8、r9，r10的主板也行。

有没有大佬知道17r5能不能用新版电源适配器哇 我看官网上都是240的，但我原来那个好像330的

小弟10月25号充值的信仰AW3821DW显示器，当时还没有配主机，只用笔记本外接点亮简单测试了一下就装箱了，想等到配了主机再用，没想到3080显卡和锐龙5900x溢价太高直到12月中旬还买不到，于是不想等待直接笔记本外接将就用着。下面正片开始！

1.首先是应用程序未响应，于是我尝试重新启动（经由左下角win菜单），之后一直卡在logo界面（图1） 2.重复启动两三次无果，后系统自动跳转至高级选项菜单（图2） 3.尝试 疑难解答/重置此电脑/保留我的文件 后，提示请释放空间（图3），而后尝试过 重置此电脑 下所有选项，全显示同样内容。 4.转而继续尝试 疑难解答/高级选项/系统还原，弹出尚未在计算机的系统驱动器上创建还原点……点击系统保护按钮后，提示仅适用于联机操作（图4） 于是…

半年前清过灰，驱动也更到最新，也不是网络的问题，真的要被折磨死了求求大佬指点

求教各位大佬，为啥换了2条32G DDR5 5600频率的内存，系统识别出来默认频率也只有4800，连5200也不支持的吗？

买的4090版x16，发现1tb根本不够用，然后打算拓展一下，三星990pro的散热器版可以用嘛，还是x16已经自带散热了#外星人x16##电脑##alienware#

之前漏水把别人地下室里放的戴尔主机和显示器淹了，说3.98万买的，当时就拍了这几张照片，以为知道型号就能知道多少钱。结果一查，才发现这个主机几乎每年都更新，配置差距也大。所以，想让大家帮忙看下，能不能从外观或者这个卡片上看到具体的出厂时间和配置，以及现在二手市场大概多少钱。

各种受到戴尔公司不好对待的，各种推脱，质量问题，售后问题以及各种不满的全都集结起来，集结全国甚至全球用户同时征讨戴尔公司。

求助老哥们，主机开机之后灯是亮着的但是屏幕也是亮着但黑屏，有老哥知道是怎么回事吗😭😭 电脑是刚买的还不到一周

大佬们，玩大游戏15分钟至半个小时左右后，就会卡死，然后就蓝屏了，是哪里有问题？ 游戏:赛博2007、怪猎、GTA5、极品飞车21 画质都不敢开极致，基本都是中等跟高级。

电脑开机就一直卡在这，不知道为什么，有没有大佬知道

如题，报修缺件怎么办，怎么才能催促或者要求换新配件，因为我的是美版M16，好说歹说客服都不给新配件，即使没有新配件，等到12月16日也太久了，应该怎么催促一下呢？

戴尔游匣G15 5520玩apex，有时候好好的走大平地也没打架什么的就卡死，戴着耳机有电流声，拔掉耳机后没有声音，重启后任务管理器和事件处理器里面没有之前的信息了，怎么解决

求助各位大佬！！m17r3风扇坏了要换新的，不是原装的会不会有什么影响

如题，想换个4070，没记错的话，我的应该是1000瓦的电源，尺寸要求多少呢，我看别人说的是28*13厘米，厚度有要求吗

两年前矿潮高峰买的，不怎么玩游戏就把自带的 3060卖了，买了张960亮机。现在矿潮过去了，给它买个3070装上吧之前还考虑40 系，但550w电源带不动，个人还挺喜欢37这数字的，最后还是选择了3070。#外星人r10##rtx3070#

老款15r2买的时候16500，现在电池不行，喜欢来撩便宜

求大佬看下笔记本有问题吗？我的是x14r1，现在气温16度，一开机温度直接6-70，一会就稳定在80左右，你稍微操作下电脑就90-100了，风扇开机就一直3300以上，真垃圾，买来才几天，是正常码

我试了macbookpro 16m1max的140w充电器，联想的135w充电器，安克的717的140w充电器，统统显示只有90w-100w供电，真的没有第三方能替代原装电源吗？

笔记本是外星人M16，插着电源用还会消耗电池的电，这负载也不高呀，电源是330W的原装，用功率计在插座处测得260W左右的功率，系统内显示的功率如图1，红圈为最大功率，绿圈为当前功率。远远没超过电源负载。电量信息如图2。怎么杜绝这种情况呢？

外星人显示器，一台也是批发价

关了超线程，用umaf里头降压15 soc电压设置990 因为降压实际是975. 第一张图是刚烤的时候瞬时功耗，第二张是稳定了后的。烤了5分钟是85+175. 内存调试后的时序最低都进不了70以内 fclk设置的2100 接下来是一些游戏的帧数 大表哥这里不吃cpu 60w左右就能跑满5.45 永劫无间amd还是不大行，训练房里头不开dlss最多330帧左右。人特别多的时候会掉到130多。可惜内存没法加压，不然还能压低时序。 cod19优化稀烂，内存调不调都差不多，人多的时候120帧左右，没啥人

如图 会有一个绿色的两条 鼠标放上去会反转色差不知道是什么原因导致的 设置 360hz 就都正常

各位大佬，求助。 我的本子是外星人r15，在某一天早上突然出现了蓝屏，重启之后正常开机，但是发现屏幕亮度无法调节。 目前已做尝试包括： 1.在网上搜索之后很多人提到更新显卡驱动，本机包括集显和独显rtx3070，我分别更新，禁用以及卸载重装这两个显卡的驱动，发现并无改善。但是在这一步中有一个比较好玩的事情是，禁用独显之后屏幕处于最亮无法调节，禁用集显后屏幕处于最暗无法调节。 2.去dell授权售后检修，售后猜测是显卡出问题，

大家帮忙看下，多少能入手

我现在是m15r6的3070 想买个显示屏，主要打fps，还会玩玩3A 看了很多帖子实在不知道哪个好 不考虑预算 牌子也都行，主要外星人的好看 谢谢大家

我买的aw920h，有一侧耳包开胶了，打电话联系客服，说是换新，但我实体店买的，没开发票，换的只能是99新，我问这个99新是返修品还是新品，客服支支吾吾半天也说不明白，一会说99新，一会说出厂日期比我那个晚，来来回回折腾半天，最后就一句就是“换新就是换新”…… 麻烦问一下，这个99新是别人返修修好的吗？ 如果是我不就换了

昨天晚上更新完开机一分钟之后鼠标的左右键不好使了，光标还能动就是左右键不好使了，不知道什么原因各位老大求解答

如上图所示，只显示GPU概述，而且具体温度、利用率等信息不显示，CPU 内存等直接没有，服了 内存隔离、虚拟机啥的都关了 求各位大佬帮忙！！

在@似东方情 凯文老哥那里入手了美版的17R5，18日的订单，20日收到的，正品美行新机，收到机子直接查询的服务编码，到手之后，凯文老哥帮忙配置机器，给我讲解用法，真的用心啊，可以的老哥，感谢感谢。。。昨天加今天试了下，性能那是杠杠滴，一个字爽

如果说我说的毛病能调试好 那可真谢谢了 有线模式插进去是劣质耳机声效并且只有左边有声音 并且麦克风是完完全全不能用的 无线模式在右下角扬声器无论怎么换设备都各有各的毛病 我滴个天 无敌了

我六个月前在外星人官方旗舰店购买了差不多三万多的笔记本，结果用了不到半年正常使用主板就烧了，第一时间联系客服他说叫我去找线下工程师看看，去了店面直接不存在，询问客服他说他们是总部不知道这个点什么情况，之后说下周二给我直接安排修加检的服务，我说这个电脑是处理公务的非常重要和紧迫必需及时 他说一定，戴尔很看重售后的。 好了，直到今天早上，一个自称客服的女工作人员打电话给我说我的配件缺货，要一个月后才能修

网上我估计有不少拆机教程，还是写一个，希望能帮到有需要的那个你 十字螺丝刀一把即可，有能力准备个拆机片，没有就指甲吧 这东东先拆下来