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155我在京东买了一个笔记本六千多，商家虚假发货发了一个散热器过来，我第二天就京东上门取件退回去了，商家拿到货了拖了一天就消失了联系不上，京东前后给我派来了三个专员都没能解决，上一个专员居然说让我自己去找这个联系不上的商家协商，申请直接退款又被驳回，12315举报也不管用，黑猫用了又不行，报案警方说走平台的立不了案，谁能告诉我还能怎么办，现在我没有拿到货钱也没有拿到，谁能告诉我怎么办必有重谢#京东维权##网上被骗#
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1京东客服老牛了，在京东买二手手机，维修过是正常的。一人一个说法。
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3618期间在京东自营买了好几件货品。都是直接放进快递柜，然后京东APP显示“订单已收本人签收”！ 与客服沟通，反馈说放快递就是必须订单显示“已签收”。快递打电话过来说：你收到短信就行了 大家评一下理，是否合理？ 我的疑点是： 1、贵重的货物丢失了，算谁的？ 2、有些货物需要当面验收，就直接放快递柜，怎么验收？ 本人还是5年的京东会员，体验感太差了，真的很失望！ 在拼多与淘天购物，都是在APP上面显示“待取件”，取件后显示
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213全新购入的洗衣机到手就出现故障，商家多次推诿拒绝退货，并将用户的退货单修改为维修单，请问凭什么刚买的机器给我上维修，商家要求视频和照片均已提供，依旧拒绝售后，提出让售后上门处理，多次联系售后无果，电话无人接听，申请的纠纷专员旁边站队商家，认为用户提供信息不行，拒绝售后。
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3京东保价就是个笑话 买的空调，第二次买的比第一次便宜去申请保价，说成功了。 过了3天又说保不了，非要我取消订单，难道要我退货？真搞笑。
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04月中下旬在京东买了十月稻田的大米，前天淘米的时候发现了虫子，当时还没意识到是有米虫，过了几分钟想着打开袋子看看，发现袋子里有好多虫子在爬，时不时就能看到，米粒上也有黑色的虫卵。给客服反馈，跟我说大米这种农作物不适用食品安全法
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8因为之前订过他们的车，退款了，和他们部门主管有过沟通——————————————据我跟部门主管的沟通中得知，京东淘宝这些店铺都是他们厂家在营销，只不过营销的人员不同而已，有货都从厂家拿，一家有货就都有货。（大家可以打开他们的营业执照，发现他们地址都是同一个地址）这个用完优惠劵完之后r15pro，4700出头。然后老板就说不发货了，最开始我第1次下订单说可以发，然后我说改车架，他说那你得重新下单，重新排队。然后我
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1前段时间，我在京东上面买了几本书，订单编号分别是297172258594、294096235828、294221098000、297388150186。已经过了约定的最迟发货时间很久了，但是京东上面的卖家至今没有发货。我在京东APP上申请“交易纠纷”投诉，但是因为京东卖家上传了虚假物流单号，所以我也申请不成功。我把问题反映给工号650483的京东客服，京东客服也表示他们处理不好。后面工号337381电话联系我，我提出这个店铺不发货，我在京东平台其他店铺购买，中间的差价补给我。京东
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36事情是这样，29在京东自营打算购买天梭手表，商家赠送了300元券，日期截止到5月31日24时。然后🐶东618活动是5月31日20时开启。买之前询问客服是否可以和618活动叠加券使用，客服回复一般是不可叠加的。我就买了花了的plus券一共是3900多。结果5月31日20时后查看价格发现可以叠加到3700左右，因为商品有7天价保，找了京东说价保是商家商品降价才有价保，活动和券的降价是没有价保的。那这样的话设置价保的意义何在？
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5穿了一次就掉皮了，还不给退，售后打电话说完不能退就给挂了，售后太差了，和拼多多根本比不了。
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38买的自营商品，老人不会用快递柜，让送货上门，不给送，依然放快递柜，找京东客服给你登记一下就没下文了，如果你要是投诉到国家邮政管理局，它保证又会给你玩道德绑架，算了，最后申请退货在天猫超市买了，京东这种服务迟早玩完。
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37我以前就是信任京东的口碑，所以大件基本都在京东买，而且基本也不太看价格。你比淘宝拼多多贵我都默认是因为你服务好所以我愿意支付溢价。结果你就这么对付你的老客户的吗？今年618保价搞得可真是不要脸啊，我5月25号买的剃须刀，保价一个月，今天就降价240块，然后我申请保价，你说保价规则里写了百亿补贴不保。我回头看了下保价规则，确实有这一句。问题是你这比高考作文还长的活动规则写给谁看呢？你5月底保价30天是什么意思你自己共 4 张
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4连续二十多天，一天刮卡二三十次，最后一天了还差一张卡，东东你可以啊。618消费了好几千块，就这个破红包领不到？东东啊，你现在的口碑什么样自己最清楚对吧？都是自己作的。有人集卡够的没，宝子们？
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11订单号291590863646，4月17号下单，4月18号商家虚假发货，不退款，并巳投诉过京东专员直至某政府职能部门快到2个月，在6月7号18时政府职能部门的调解方案是让买家货和货款两空（商家不用发货，可收货款）。今天刚刚这个责任部门来电让买家为被骗走30元不到的货去法院起诉，这是欺人太甚。对法院来说也是天大的笑话，为30元。京东平台商家订单完成不开发票，是东平台包庇商家，虚假发货完成订单抢劫货款，不开发票。热心律师讲没有发票也可起
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4京东平台618：都在出售l假货，什么惠普品牌直销店出售假2T∪盘，2000GU盘，实际仅64MB，这U盘放几张照片就满了，什么2TU盘假的，京东为了夺取销售量的霸权地位，超过拼夕夕，618大量引进了奸商，京东巳完了。
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11京东平台公开抢劫用户的钱财。订京东平台单号，291590863646，长期不发货，纠纷处理的方案为1，权威人士解说为，是要用户去首都…进行诉讼。区区的30元钱是天大的笑话，京东连这个30块钱都要抢劫，
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6京东平台上现在极不正常。落要扒大量抢劫用户钱款，往日的优点如价保，如延保保保期，如售后却是大量投诉问题，特别是这次落要扒，大量假货上市，落要扒，扒走用户线财后关门了。十几辛约京东老用户都在流眼泪，转战天猫，拼夕夕去售物，三十河东，三十年河西，网络购物到了终点，大量实体店会雨后春笋般的出现。
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21用京东好久了，最近几年买了京东plus会员。自己****，这么多年用下来，总共才买了十多万的东西。 今年618开始，想着自己和父母手机该换了，一如既往的打开了京东。本来想等618当天的，看着30天保价，觉得差那几天无所谓。遂买了三个手机一个pad。 现在我发现自己太幼稚了，原来京东还有百亿补贴，原来百亿补贴不参加保价。就差了几天，俩手机差了四百元。和客服沟通无果，客服就反反复复那几句话术。 原来京东现在想降价，就贴个百亿补贴
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26京东平台现在专门做抢劫用户钱财的勾当，这一个订单号。293785875125商家虚假发货并且虚假签收回去了，并没有真实发货，就在深圳，是为了避免晚发赔，但是再过一天时间系统会确认收货，这个奸商抢到钱财。这个商家联合中通快递作虚假的签收路由。
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96京东不是以前的京东了，买了几台格力空调，17589元，现在降到16696元，差价高达900元，多次打电话致电客服都不给补差价，申请价保被拒绝，已投诉，之后我会各大平台曝光，各种投诉平台一起发。客服说没法申请价保，我拿之前超过保价时间，价保成功的订单号给她看，她竟然说，谁给申请价保的，要去追究相关客服的责任，凶的狠，想要录音的我这里有。天下
雪...
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06月15号买了一个电视，今天21号，货还没发#刘强东##京东客服#
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14抖音快手同步更新维权记录，11年的京东老客户，现在因为他京东玩套路差我104块钱差价，跟你在这维权
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7这家店共 7 张
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12京东的套路，什么百亿补贴不参与保价，这自相矛盾吗？纯粹的坑消费者 6.1的价个849 6.15的价格899 6.18的价格775 竟然是最高价的时候买的，不给保价，还不让退，帝佐
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19618买了东西，结果发现二单达300却没50， 其中鞋子那单，减免后景然比今天的价还高，真不可思议。找了京东客服，沟通没果。 189/300*50=31.5 189-31.5=157.5。应减31元才对。 无语
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3换了手机，5G网，平板去试，都不能正常付款，有没有遇到过的说下怎么解决。客服就说让等，下午付款不行，晚上还是不行，只有这个显示器不行，别的都好好的，
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24吧友们大家好，我是第一次来这个吧，先祝各位吧友喜寿顺发。 京东已经不是以前的京东了，网购至今第一次碰到这么糟心的情况 事情是这样的： 6月7日在京东自营购买一台华凌大1.5匹空调，型号为：HE1Pro，原价1999，选择以旧换新和618活动卷等，实付1468.8，通过微信支付。 订单号:296734382311 当天就有师傅电话联系我6月8日上门拆走我家的空调（空调功能一切正常，想给父母换一个大一点的空调才选择618期间在京东买的） 6月8日中午11点多师傅上门拆共 4 张
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13京东退货完成后，款也退了，可是客服来电话说少东西，要把东西退回，我当时发货时确定所有东西都放里面了！可是出自对京东的信任没有拍视频也没拍照片，给快递员联系也没拍照片，各位现在怎么办？ 就是图片里的店，大家注意啊！
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11顶一个肺
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东西是 6.15 号买的，买的时候说送 1000 京豆，由于工作最近忙，没顾得看，今天想买东西，发现京豆还没到账，于是找客服，客服说要申请，我就去申请发现订单号无效，就去找客服，客服说活动已经过了，现在的活动是从 20 开始，玛德买东西还能 7 天无理由退货，这刚买没几天活动就过了，然后找京东客服，找半天一直是人机，好半天才出来个真人，就给他们讲清楚情况，他们说没办法，看来店大欺客一直都有共 4 张 -
2京东真辣鸡了，今天晚上有一个自称客服经理的打电话，工号:339347 6月4号买的vivoiQOOZ9Turbo手机，介于上一个同系列同一个商家的Z3手机用了2年多，京东的合作商爱回收收回去检测后:机身没有维修过，没有拆卸过，机身居然弯曲了，我找京东客服，找京东自营商家要解决方案，他们拖了我快半个月，目前我的诉求是我要退这个新手机，理由是我不敢继续用了，我怕出现质量问题对我自身造成伤害。这位客服经理给我的方案建议是让我卖掉，或者让他们
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14。6.8买的三星手机，商品页面写的价保618，出于对京东的信任，6500买了；到了618搞了个百亿补贴，变相降价到6200，我就想问问，不管百亿补贴还是千亿补贴，消费者购买的东西都应该有价保吧！！！！你都写了价保618。十几年京东会员，瞬间崩塌！
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8想换个别的东西买了
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3看透京东的骗子本质一单不到500元的订单看穿京东的骗子本质一个450多元的小订单，因为京东自己的垃圾物流迟迟不到货，影响本人正常使用，也因时间太长本人离开原收货地址无法收货而拒收，其后，见识了京东的多类恶心操作：1.言而无信，自营商家推诿扯皮，当时还对京东平台抱有信心，投诉以后答应数小时内给予回复，结果至今7天未收到任何回音，好吧，京东的客服专员是不是都死完了？2.暗箱操作，申请退款退货，因本人未曾收到任何货物
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17好的不学，学阿里系强制登陆了，每次网页版搜个东西就要验证… 要登录你就直接弹个登陆窗口出来行了，还得化妆成要验证，然后点了验证还是去登录界面，脱裤子放屁多此一举，吃香难看贻笑大方
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11共 5 张
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38我觉得京东很好,为什么这么多人黑,口口声声说不用京东, 那你别用好了啊, 没人求你用猫橙h
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9京东的手机漏电差点给我电晕死，死活不给一个解释，为什么老是要说保质期过期的问题呢？闭口不谈为什么手机会漏电呢？反正你们京东买的东西过了保质期了，那个东西基本上就可以扔掉了，不安全给你爆炸了，也不会处理的，已经过保质期了因为，他们这个保质期就等于京东的产品安全期，只限于在保质期内使用
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362024年3月30日我在京东网上商城京东暴龙自营店购买眼镜框试戴后不合适，按照京东七天无理由退货承诺退货。京东自营店同意退货，京东客服帮我申请退货，京东售后审核专员却不同意退货，终止了退货审核，并打电话告知我，建议我自用或转卖，这实在店大欺客，自己承诺七天无理由退货却实际不给退货。 我已经打京东客服做了投诉，然后也在12315平台做了投诉，请问这管用吗？还能向哪里投诉？有必要走法律程序吗？
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96月1号在京东买了个扫地机 当时特地问了一下到货返红包是直接返500还是按实付来 客服说直接返500 到货后我再联系 说18号才返现 到了18号再问 就不认账了 只说按实付2599来 这样一算少返了近400块钱 打京东客服电话 也只会转达商家回复 说一堆废话 让我接受商家的方案 我要是能接受 我还找你京东客服干啥！这种一眼能看出的事 京东还无脑偏袒商家 太垃圾了！
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106.16的时候显示器装包好好的给交给京东快递员；19号12点多的时候显示拆包签收了，结果到了晚上21点多跟我说显示器右上角破损，我和售后说我是完好交给快递人员的，售后说会反馈这个情况。结果挂完电话，APP直接显示要给我寄回来，什么逻辑啊。物流是你们自己的物流，签收也是你们签收了，这中间那么多到程序，怎么就是我的问题了，是我的问题也是你们物流接受的时候就发现啊
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4购买的手机，问了店铺客服说的可以七天内激活可退，实际申请售后京东客服告知由于您之前有购买手机的批量记录，建议我注册京东企业账号，不符合京东售后七天无理由条例，不退款，直接就关闭售后订单了 订单编号：296798927266 @京东小帮手共 4 张
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12京东用户协议大于中国法律。大于民典法电子商务法？
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13有点想开通，但我怕进坑里
雪...
