-
-
0钱呢？打了客服好几个电话都是说银行到账有延迟？和客服对现她也是说已经退款了。那我钱呢共 4 张
-
12买了一个月不到的显卡坏了，你给我说维修需要大半个月，用的时间还没你修的时间长。你这还能叫自营吗，还不如厂家直购，走你这售后还得先寄给京东再寄给厂家。厂家也是天才，换新需要换这么久？工厂里面新造一个都不走不需要这么久吧。真的是无力吐槽了。
-
26突然变成这种，所有的都用不了白条支付，已经快两天了都是这样！！这样怎么回事？
-
12对京东真的是失望至极，我于2024年4月14日在京东宝华韦健自营旗舰店下单了一件Px7S2e的耳机，2024年5月22日再次进入京东宝华韦健自营旗舰店时，此款耳机的价格已降至1499，降幅近50%，这个换谁也接受不了啊，和PLUS客服沟通，客服态度极其强硬，明确表示不会对客户做出任何补偿！在买这个耳机之前，我本是想用来打CS和队友沟通的，入手后却发现这个耳机根本无法和队友进行通话，当时是想退的，结果客服说拆封后是无法退货的，我想着不能退就留共 5 张
-
14兄弟们，想买个电脑不知道怎么看可不可以分期就下单看然后取消订单，结果现在不能用白条付款了，怎么破？
-
32024年4月14日，我以2869.06人民币的价格在京东宝华韦健自营旗舰店下单了一款型号为Px7S2e的耳机；之前与客服沟通时，他跟我说是支持通话的，因为我拿这个耳机主要是用于CS中和队友进行沟通的，结果到货后，此耳机并没有通话功能，无法在游戏中和队友沟通交流，这完全没有商家所说的功能呀！当时就有退货的想法，但是在下单后，商家向我发送过一条拆封后是不能退货的消息，于是我就打消了这个念头，我想买都买了，就当音乐耳机用吧，虽然共 5 张
-
9就是个垃圾 桌面卡死机 黑屏 每天第一次开机玩游戏必卡 各种花式卡，卡屏不动，玩游戏黑屏（cs和吃鸡） ppt都比它滚的快 玩游戏突然卡一下滋滋滋的声音
-
0
-
37本人4/26号购买的 小棕瓶 在 摩漳美妆专营店 还是百亿补贴的。金额2130 到货是假货，联系商家申请退款 商家一直不回复 。多次联系平台客服 也敷衍回复，把商品寄过去了 一直不退款。投诉到黑猫才有客服处理，结果跟我说 客服也没办法退款。让我和商家协商 ？？？ 要么让我走司法。这就是京东平台的售后？？？ 第一点 商品支持七天无理由 ， 我为什么不能退款？ 订单号 293005654145。
-
35
-
0京东平台商家是5月8号下单现货243元移动硬盘，承诺5月10号前发货，一直没有发货，5月12号催单，商家5月14号虚假发货，但是至今5月23号没有发货，讲京东客服让商家来电找我，没有货，而且这商家还有理，让我耗着，等很久京东系统会自己确认収货，抢走用户的货款。在京东平台购物有没有天理？京东平台的规则还要不要？
-
12之前就多次投诉京东物流，效果不佳，之后发生取件时间快递员不到场，送货不上门，投诉后，物流专员变成道歉专员，每次都点头哈腰，但是无实质整改，5月三日再次投诉后京东物流专员承诺给该站长一个月整改期，如果还是出问题就辞退，当时感到就是言而无信的忽悠消费者，果然昨天再次出现送错地点后，快递员不经用户同意干脆擅自不送，钱也不退，无法无天
-
16无聊
才来
2023-11
同题目，有客服解释下么，续费了会员，怎么通道没了，协会员权益越来越隐蔽？！！！ -
8流光未至
5-21
难怪每次都说退一盒药。原来后台硬。12315接受理，然后过几天直接终止。太牛了。你要是接收就给你退一盒药。不接受拉到。你找什么平台都是这个结果。我回12315一看。直接终止了一条裤子啊。哈哈 -
0搞个活动说是送赠品，到头来还是花钱买的。。。
-
0一个纠纷单让我等专员来电，推了三天还让我等今天，今天让我等下午，下午等了让我等24小时，有意思吗，打个电话话都不说让我评价有毛病吗？狗东。
-
6跪求大神帮忙解决openapp.jdmobile://开头链接怎么问京东要？ 客户在京东开了旗舰店，现在去头条推广，需要以openapp.jdmobile://开头的链接，可是京东客服就是说没有...
-
6【售后反馈】丨有同样遭遇的人吗，虚假发货直接订单完成[表情][表情][表情]陳柚柚
17:53
-
2会员每月100礼金都不给了，这会员还有啥用？怪不得拼多多市值都成京东4倍了。
-
8感觉购物返京豆比例变得低多了！
-
2在滔搏买了一双鞋，收到后外观不喜欢，所以都没试穿就退了，其实这时候已经看到鞋底有点脏，但是想着脏污不明显而且本来就不是因为鞋底脏才退的，所以没拍照跟客服确认。退货后京东给我闪电退款了。 结果滔搏收到货后以鞋底脏污影响二次销售为由拒收，并要求我付款，京东客服介入后也是一昧偏袒商家，完全没起到调解作用。。 唉对京东太失望了，以前电脑手机都在京东买的，结果完全不为消费者着想，发出来就是为了让大家避雷，在京
-
0有没有知道的
-
0谁知道「未入库、承运商不同、收货地址不同的商品不能合并集运」的情况下要怎么处理吗, 现在有一单商品显示此状态, 没办法选中集运.
-
13没有任何通知任何沟通，京东商城单方面把我订单取消了？在订单页面也找不到订单信息，若不是看到有退款都不知道订单被单方面取消了；#口碑##口碑##订单号##道德底线#冻子太不厚道了，作为一年消费小两W，订单取消率、退货率低于1%的消费者，自问也算优质客户了吧？冻子家业大了也开始多行不义了#危机#共 5 张
-
48订单号292210609884反馈，在5月6号购买一个惠普U盘，京东商家一直没有发货。5月12号催促发货，并建立了纠纷单。想不到纠份专员在直接在5月12号下午14点把订单删除了，并且删除了所有的记录。现在京东保护延迟发货不赔付。并萃取卑鄙的手段，直接毁尸灭迹，请在系统的通知里能找到。京东的无耻嘴脸将会得到的是，不会再在京东购物了。
-
12在京东买了个键盘有质量问题不给退给商家发回去之后一直不给退，3月份商家跟客服都没联系我的情况下发了过来，我不知道是什么的情况下拒收没问题吧，然后到5月21才跟我说那个件成弃件，键盘没了，钱也不退，司马京东，打电话过去还一直踢皮球#京东司马#
-
55本人于2024年5月17日购买的电脑4398元，当时看见有价保，想着提前买应该也没问题。 哪知昨晚直接降价400元，目前价格为3999元。 京东客服的意思是价保遇见百亿补贴等活动，无法补差价，试问你们出活动价保就失效，那价保的意义何在？ 各位吧友多多避坑吧，这个价保我估计是要不回来了！ 反正我也是个破写书的，此事若未妥善处理，我以后每次开新书，都在第一章告诉读者多多注意京东价保套路！！
-
3513年十月份在京东自营店购买的雷神主机，正常使用到14年二月份主板就出问题了~联系自营售后返厂维修这一去就是一个月，完事给我回复没问题只重装了系统，但是送回来发现内存条被偷换，价值300块的内存条被换成了两百块左右的，第二天发现显卡插槽故障再次申请返修，期间多次联系京东售后，一直回复已返厂维修，通过其他渠道联系上厂家售后回复已开具检测报告返给京东，问京东客服回复就是已返厂，态度淡漠消极冷处理，承诺的180天性能共 4 张
-
502023-10-24日在京东自营店购买的雷神主机，正常使用到2024-2-19日出现故障~联系京东自营售后返厂维修时间长达一个月，维修完成后给我回复没问题只重装了系统，但是收货后发现商品硬件被偷 换，价值300块的内存条被换成了一百多块左右 的，联系客服说是异常故障跟换，但是维修期间并未告知期问题损坏这是赤裸裸的欺诈消费者，第二天发现机器还有故障再次申请返修，期间多次联系京东售后，一直回复已返厂维修，通过其他渠道联系上厂家售后回共 5 张
-
81京东平台快垮掉了，专员客服都是闭着眼睛处理问题的。处理问题，风牛马都不得价的会拉在一起。张冠李戴。笑话百出。那些买假货的笑的了咧开了嘴。2000GU盘32元一个，为京东创造上亿个销售量，而且却不发货的，仅收钱，各种各样不发货的理由笑掉牙，广州市无法送上海市区，u芯片没有装上，消防检查发不了货，各种各样虚假签收，各种各样虚假发货。@北京12345 @京东客服
-
10客服不给退货换货怎么办
-
4商家欺骗消费者，商家服务态度非常不好，推诿扯皮，不作为。 商家宣传“服务安心保障”30天保价。 实际商家不给找差价。 商家卖货靠骗。共 7 张
-
6订单号292210609884反馈，在5月6号购买一个惠普U盘，京东商家一直没有发货。5月12号催促发货，并建立了纠纷单。想不到纠份专员在直接在5月12号下午14点把订单删除了，并且删除了所有的记录。现在京东保护延迟发货不赔付。并采取卑鄙的手段，直接毁尸灭迹，京东的无耻嘴脸暴光一下。在那里投诉后，京东专员来电话讲说是我超售了，天啊购一个U盘也超过了个人的需求，是所以的一种商业行为，影响了其他浪费者售物。而且商家延迟不发货，京东不
-
3订单号：291590863646，买家是4月17号20点下的单，金额是30.34元，商家当时承诺在19号24时前发货，但是在4月18号虚假发货，虚假发货，4月23号建立纠纷单64219474，由于那位专员的，这单的纠纷单她认同是商家虚假发货，接下去，那纠纷专员误认，什么订单巳关闭不处理虚假发货赔付，（实际那订单并没有关闭，是取消失败了），那个专员关了纠纷单，并且不让纠纷单再重建。买家至今一个月没有收到货，还没有退到款。由于这种情况，买家诉求加重，要
-
3订单号291411263479 京东国际授权店卖假货 第一个和我对接的专员告诉我要我去卡西欧有资质的专卖店去做真伪鉴定，我去了卡西欧专卖店之后人家告诉我要到北京卡西欧技术部门才可以做鉴定，我送去鉴定等鉴定结果下来之后京东给我换了一个专员，这个专员不认北京卡西欧官方技术部门的真伪鉴定结果，他要我去中检做鉴定可是中检不鉴定卡西欧手表，这么长时间京东让我跑这跑哪明明一开始说好的就是卡西欧官方的技术鉴定就可以现在又不行了，共 9 张
-
2半年前我曾在雪球发帖反应京东APP在老年模式下没有收藏功能，客服推诿辩称“一般没人使用老年模式”，故不再续费PLUS会员，也卸载了京东。 近期装修新房购买电器，毕竟曾经是六年的京东忠实用户，对京东自营的品质和服务还是放心，而且下载回来后发现其老年模式下也增加了收藏功能，甚是惊喜，所以删除了在雪球的发文，并在5月20日重新开通了会员，在不同自营店购买了冰箱、洗烘套装、烟灶套装、软水机等家电累计四万余元，当晚京东售
-
17京东玩不起是吧？十几块钱的活动都这样搞，刚开始兑换完了我就问客服，客服说尽快补货，等券过期了也没见有补货，问就会说抱歉，什么也不处理，是真的会玩啊京东，618用京东我吃💩共 9 张
-
0现在京东直播间 冷场 需要互动 观看怎么办呢
-
10够买京东物品，早上11点联系派送被告知再有1个来小时过来派送，等到下午3点没送到在联系快递被告知本人电话打不通设置骚扰拦截了，那么我手机咋没有显示拦截过你这派送电话的号码，退款也迟迟不到账，客服沟通几小时还是不到账，请问这是你们派送你们平台的失误，为啥耽误我时间不算退款也迟迟不到账？这就是京东自营的物流和售后，一个几十元的东西你都这样，别人还敢在你平台买电脑手机别的电器吗？几小时的沟通无果，我也是笑了
-
195从正式维权开始一个多月了，当初真不该相信狗东的鬼话，早过来贴吧也不会白白被拖了一个月才开始正式维权之路！ 吧里京东公司的工作人员看好了！你们京东一天不退钱，我就会通过各种渠道对京东公司进行投诉举报！直到你们退钱为止！ 现在已经不是区区一百多块钱的事情了，做人经商都应该有最基本的道德底线！
-
73订单号：245381736511 2022.6.29买的一个2k显示器 于2024.5.12在打游戏的时候屏幕突然就花了，刚开始我还以为是显卡问题，经过排查发现显示器内屏烧了。 5月12日下午1点申请维修售后，京东快递员拒收显示器，要求我自己包装还要我自行承担运输过程当中可能的损失 5月13日京东快递员取走显示器 5月23日京东给我说显示器是人为损坏！烟头烫坏的，拒保要求自费维修 各位看官来看看，一个不抽烟的人是如何用烟头烫坏显示器的共 9 张8最近买过玩具产品，进行过售后，之后只要是在平台购买玩具乐器类产品，就出现提示： 对不起，您的订单提交失败，建议您稍后尝试或选购其他商品。 不知道京东是怎么迷一样的操作，什么依据判定的也说不出来，而且就没有一个部门能解决，一点企业的责任和担当都没有，问谁都是事不关己高高挂起，最终解释也是系统自动判定的，误判的话，你人工解除又说不行，我就挺好奇的，啥时候京东的系统人工智能都能做到人工都没法干预系统判定了6自相矛盾，难道自己感觉不到吗？3我如果买个假货，去和京东正品，七天无理由怎么办？我都是正常退货，但是收货员也不检查，而且钱还是极速退款。72023年12月21日 在京东下单一个足金戒指 近期出现掉色 而且面积越扣越大 问客服 然后处理专员回电 让去鉴定 然后又说东西这么久了是不是他们销售的 补偿你50元京豆 就这种方案 不要啥也没有 我想问不是你们的 你们让我鉴定干什么？钱多的补偿我50元京豆？本人芝麻信用805分 然后就不给处理了 买掉色的我去拼多多不可以买吗？
才来
