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13店铺评分 (dsr评分) 店铺评分(以下称“店铺评分”或“DSR”)构成 1)DSR考核周期:前1天至前60天内的数据。 2)DSR包含三个因素:商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。 3)DSR分值构成:1分至5分,最低1分,最高5分。 2.DSR考核范围如下: 用户口碑(5分)商品描述(评价),服务态度(5分)商家服务(评价),发货速度(5分)物流物流服务(评价)
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20专业提升抖音评分,修改差评和邀评。需要的联系:DzF2153
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0纯手动不掉销量无风险
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1DSR评分低的原因分析 用户口碑 :分值主要来源于近60天用户评价中商品评分指标,需要分析商品差评的具体原因,是商品质量问题,还是商品体感不好; 2.服务态度 服务态度分析:分值主要来源于近60天用户评价中商家服务指标,需要关注售前咨询回复是否及时准确,售中发货是否及时、物流是否运转正常; 3.发货速度 发货速度分析:分值主要来源于近60天用户评价中物流服务指标,查看是否会有揽件超时判罚、发货超时判罚 了解dsr评分低的原因才能
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3DSR评分低的原因分析 用户口碑 :分值主要来源于近60天用户评价中商品评分指标,需要分析商品差评的具体原因,是商品质量问题,还是商品体感不好; 2.服务态度 服务态度分析:分值主要来源于近60天用户评价中商家服务指标,需要关注售前咨询回复是否及时准确,售中发货是否及时、物流是否运转正常; 3.发货速度 发货速度分析:分值主要来源于近60天用户评价中物流服务指标,查看是否会有揽件超时判罚、发货超时判罚 了解dsr评分低的原因才能
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